omusubi不動産では、新型コロナウイルスの感染拡大防止とお客様ならびにスタッフの安全確保の観点から、臨時休業や営業日の変更など対策を行ってまいりましたが、緊急事態宣言の解除を受け、６月１日より通常の営業体制へ徐々に戻し、営業を開始いたします。
再び感染拡大に転じる可能性はある状況に予断は許されない中ではございますが、私たちとしましては以下の対策のもと引き続き最大限の注意をもって行動いたします。
※今後の状況により、営業時間等、変更となる可能性もございますので、あらかじめご容赦くださいますようお願い申し上げます。
【営業再開日】
2020年6月1日（月）
【営業時間】＊通常営業
営業時間：10:00-18:00
定休日:日・水
・在宅勤務 / オフピーク出勤の推奨
弊社スタッフは「在宅勤務」を推奨、出勤時には公共機関が混雑する時間帯を避けたオフピーク通勤を行います。
・オペレーターによる電話対応
いただいたお電話は、オペレーターを介したシステムを使ってご案内をさせていただきます。折り返しをご希望いただきましたら、omusubi不動産スタッフより折り返しのご連絡をさせていただきます。
・お問い合わせへの原則メール対応
すでに実施させていただいておりますが、お問い合わせは原則メールでのご案内とさせていただきます。ご返答にお時間がかかる場合もありますが、何卒ご了承いただけますと幸いです。
・業務時のスタッフ健康管理および衛生管理の徹底
- 弊社スタッフの体調確認には万全を期すものとします。
- スタッフの手洗い・うがいを徹底します。
- 換気や対面距離の確保に最大限の注意を払い、除菌剤の準備をします。
- 物件のご案内は、原則として現地集合・現地解散で対応させて頂きます。
- 物件のご案内などに際しては、弊社スタッフは必ずマスクを着用します。
- 公共交通利用等に係るリスクを避けるため、案内の時間帯を限定させていただく場合があります。
【お客様へご協力いただきたい事項】
・体調の優れない場合や咳・発熱等の症状がみられたときは、ご来店をお控えいただくなど、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
・ご来店に際し、必ずマスクの準備・着用をお願いいたします。
・内覧時、物件への入室前に、手指消毒をお願いする場合がございます。
お休みいただいた充電期間に、改めて今後の不動産屋のあり方や可能性について検討を重ねました。
そこで新しく取り組みを開始した「オンライン不動産屋」では、オンラインによる内見、契約、相談会や映像配信などの取り組みをスタートしています。
オンラインの特性を活かして、遠方にお住まいの方が物件を見ていただくことができることはもちろん、omusubiが得意とする「DIY可能物件」や「リノベの素材（未内装中古物件）」などを、ご自宅にいながらどのようにカスタマイズするかを相談したり、契約はオンラインでスマートに……と、新しいサービスとしての可能性を感じています。すでに10件以上のご契約をいただいております。
今回、通常営業に戻すことができ、より充実したサービスを提供できるよう改めて着手して行きたいと思います。
今まで通り、対面でのご案内やご相談も引き続き行なっておりますので、是非お気軽にお問い合わせくださいね。
その際には、お客さま及びスタッフの安全と地域に対する感染被害の抑止を最優先とし、前述の通り細心の注意を払って対応してまいります。
今回を機に、オンラインと対面の双方のを活用しながら、新しい不動産屋のスタイルを作っていけるよう、パワーアップして営業してまいります。
気になる物件などございましたら、ぜひお問い合わせください！
